Asukassivut uudistuvat – vanhat sivut poistuvat käytöstä 18.1.

Huom! Nykyiset asukassivumme poistuvat käytöstä 18.1.2024 alkaen, sillä siirrymme uuteen toiminnanohjausjärjestelmään. Palvelemme jatkossa uusilla asukassivuilla, joiden käyttöönotosta tiedotamme myöhemmin.

Uusia asukassivuja kehitetään parhaillaan, mutta ne eivät ole vielä käyttöönotettavissa. Siirtymävaiheen aikana asukassivut ovat kokonaan pois käytöstä. Uusien asukassivujen käyttöönotosta tiedotamme myöhemmin erikseen.

Jätä vikailmoitus kätevästi vikailmoituslomakkeella

Teethän meille vikailmoituksen mieluiten täyttämällä vikailmoituslomakkeen sivuillamme. Mikäli asiasi koskee sisäilmareklamaatiota, tähän löytyy myös oma ilmoituslomake sivulta.

Akuuteissa tilanteissa ota suoraan yhteyttä huoltoyhtiön päivystysnumeroon.

Jätä vikailmoitus täällä!

Mitä asukassivuilta löytyy?

Asukassivuilta löydät erilaisia osioita, joista jokaisessa on tärkeitä asumiseen liittyviä tietoja ja toimintoja. Kehitämme sivustoa koko ajan palvelemaan asukkaitamme paremmin. Tulevaisuudessa sivuilta tulee löytymään entistä enemmän asukkaille hyödyllistä tietoa ja palveluja.

Taloasi koskevat tiedotteet

Talosi ja asuntosi käyttöohjeet

Taloustiedot

Omat maksusuorituksesi ja sopimuksesi

Palvelupyyntö / vikailmoitus

Talosi yhteyshenkilöiden yhteystiedot

Rekisteröityminen asukassivuille

Asukassivuille täytyy rekisteröityä, kun niitä käyttää ensimmäistä kertaa. Seuraamalla sivuston ohjeita rekisteröityminen sujuu helposti. Rekisteröityminen tapahtuu ensisijaisesti verkkopankkitunnuksilla. Lopuksi rekisteröityminen täytyy vielä vahvistaa omaan sähköpostiisi tulevan linkin kautta. Tämän jälkeen asukassivuille pääsee kirjautumaan omilla tunnuksilla, jotka luodaan rekisteröitymisen yhteydessä.

Kirjaudu / rekisteröidy

Toimi näin

  1. Klikkaa Rekisteröidy käyttäjäksi -painiketta
  2. Tunnistaudu pankkitunnuksilla
  3. Seuraa sivuston ohjeita
  4. Vahvista rekisteröityminen klikkaamalla
    sähköpostiisi tulevaa linkkiä
  5. Kirjaudu sisään

Huomioithan, että salasanan pitää olla vähintään kuusi merkkiä pitkä. Lisäksi salasanassa tulee olla vähintään yksi erikoismerkki, yksi numero (0-9) ja yksi iso kirjain (A-Z).

Jos verkkopankkitunnuksia ei ole käytössä, rekisteröityä voi käymällä henkilökohtaisesti asiakaspalvelussamme (toimistotunnistautuminen). Katso ohje toimistotunnistautumisesta täältä. Jos rekisteröityminen ei onnistu, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, puh. 045 7734 3777 / info@ta.fi.

Asukassivut puhelimen aloitusnäytölle

Rekisteröidyttyäsi pääset käyttämään asukassivuja helpoiten kännykällä. Käyttö sujuu nopeasti ja vaivattomasti, kun tallennat asukassivut kuvakkeena kännykkäsi näytölle.

Useimmissa puhelimissa saat kuvakkeen tallennettua
puhelimen selaimen ”Lisää aloitusnäyttöön” -toiminnosta.
Avaa asukassivut selainikkunaan ja etsi toiminto esimerkiksi iPhonella Safarin alareunasta toimintoikonin takaa. Androidin Chromella sama toiminto löytyy oikeasta yläkulmasta kolmen pisteen alta.

Mikäli käytät asukassivuja mieluiten tietokoneella, voit
tallentaa sivun esimerkiksi omaksi kirjanmerkiksi, jolloin
sivu löytyy helposti ja nopeasti.

Asukassivulta löytyvät mm: Omat tiedot, huolto, vikailmoitus, taloustiedot, sopimukset, tiedotteet, käyttöohjeet

Sivu päivitetty viimeksi: 5.2.2024