Asiakaspalvelukeskuksemme henkilöstö sekä myyntineuvottelijat ja kiinteistösihteerit ovat koulutuksessa 14.-15.2. Tämän vuoksi asiakaspalvelukeskus sekä osa toimistoista ovat suljettuina kyseiset päivät, eikä asiakaspalvelijoita, myyntineuvottelijoita ja kiinteistösihteereitä tavoita myöskään puhelimitse tai sähköpostitse. Akuuteissa tilanteissa olethan aina yhteydessä suoraan huoltoyhtiöön.
Asiakaspalvelumme ollessa suljettuna otathan asuntoon liittyvissä akuuteissa asioissa suoraan yhteyttä huoltoyhtiön päivystysnumeroon. Löydät yhteystiedot ja lisätietoja tältä sivulta tai talosi ilmoitustaululta.
Koulutuspäivien vuoksi palvelupyyntöjen käsittelyssä on myös viivettä. Avainten luovutukset ja palautukset hoidamme toimistoilla etukäteen sovitusti.
Toimistojemme aukioloajoissa on 14.-15.2. seuraavia muutoksia:
Vantaan toimipiste
- suljettu 14.-15.2.
Oulun toimipiste
- suljettu 14.-15.2.
Kuopion toimipiste
- suljettu 14.-15.2.
Jyväskylän toimipiste
- suljettu 14.-15.2.
Tampereen toimipiste
- 14.2. avoinna poikkeuksellisesti klo 11-15
- 15.2. avoinna normaalisti klo 9-15
Lahden toimipiste
- avoinna 14.-15.2. klo 9-13
Pahoittelemme tästä aiheutuvaa viivettä yhteydenottoihin vastaamisessa.
